دورالقيادة الاصيلة في تعزيز التماثل التنظيمي من خلال جودة حياة العمل: "دراسة تحليلية لاراء عينة من العاملين في عدد من المستشفيات الخاصة في محافظة السليمانية"

Wirya Najm Rashid

doi:10.21271/zjhs.29.3.8

توێژەران

Wirya Najm Rashid Department of Marketing Management, College of Administration and Economics, Sulaimani University

##semicolon##

https://doi.org/10.21271/zjhs.29.3.8

##semicolon##

Aauthentic leadership; Organizational Identification; Quality of Work Life; private Hospitals; Sulaymaniyah city.

پوختە

يهدف البحث الحالي الى دراسة الدور الوسيط لجودة حياة العمل في تعزيز تاثير القيادة الاصيلة في التماثل التنظيمي، ولتحقيق اهداف البحث تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي من خلال تصميم استمارة استبيان لجمع البيانات من (104) عاملا من (الكوادر الطبية والادارية) في عدد من المستشفيات الخاصة في محافظة السليمانية. وتم استخدام مجموعة من الاساليب الاحصائية لتحليل البيانات بواسطة البرنامج الاحصائية ( .(Amos v. 26, SPSS V.26وتوصل البحث الى مجموعة من النتائج اهمها وجود علاقة ارتباط موجبة بين متغيرات الدراسة (القيادة الاصيلة وجودة حياة العمل والتماثل التنظيمي)، وكذلك وجود تاثيرمعنوي للقيادة الاصيلة وابعادها في التماثل التنظيمي، اضافة الى ازدياد تاثير القيادة الاصيلة في التماثل التنظيمي عند وجود جودة حياة العمل. وفي الختام، تم الاشارة الى مجموعة من الاستنتاجات التي من شأنها ان تساعد في تقديم عدد من المقترحات، واهمها ضرورة اهتمام المستشفيات الخاصة بتعزيزالتماثل التنظيمي لدى العاملين (الكوادرالطبية والادارية) من خلال ممارسة سلوكيات القيادة الاصيلة من قبل قيادات تلك المستشفيات وتوفير حياة وظيفية ذات جودة.

سەرچاوەکان

1. المصادر العربية:

1. 1. الرسائل والاطاريح الجامعية:

-الشلمة، ميسون عبدالله احمد.(2018). التماثل التنظيمي مدخل للاستثمار بالرسامال البشري، Route educational and Social science ، (5)، (13).

- الحسناوي، حسين حريجة غالي وبريسم، فاطمة جليل.(2021). القيادة الفاضلة وتأثيرها في جودة حياة العمل، بحث استطلاعي تحليلي لآراء عينة من العاملين في مستشفى الكفيل التخصصي).Warith Scientific 3 No. 2021 Journal.‎

- الحيالي، ياسمين بشار قاسم.(2022). دور أبعاد التكنولوجيا الخضراء في تحسين جودة حياة العمل، دراسة استطلاعية لآراء عينة من الأفراد العاملين في شركة نفط الشمال، رسالة ماجستير، جامعة الموصل-كلية الإدارة والاقتصاد – الإدارة الصناعية، نينوى – جمهورية العراق الاتحادية.

- الجهني، سعود فهد دخيل االله .( 2020). القيادة الاصيلة لدى مدارس تعليم العام بمحافظة ينبع وعلاقتها بالعدالة الإجرائية المدركة من وجة نظر المعلمين، جامعة المنصورة، كلية التربية، العد 12أكتوبر.

- المزوق، ابي محمد.(2017). دور جودة حياة العمل في تعزيز انهماك العاملين في منظمات الرعاية الصحية. رسالة ماجستير منشورة في الجامعة الافتراضية السورية- سوريا.

- الوائلي، احمد كامل خير الله.(2020). الدور الوسيط لجودة حياة العمل بين النسيان التنظيمي والأداء الابتكاري، رسالة ماجستير منشورة، جامعة الكوفة - كلية الادارة والاقتصاد - قسم ادارة الاعمال، العراق.

سلمان ، فاضل حمد.( 2015 ). تاثير الصراع البناء في التماثل التنظيمي، مجلة العلوم الاقتصادية والادارية، المجلد (21)، العدد (82).

- الصحراوي، أسامة ودويمي، سعيد.(2022). جودة الحياة الوظيفية ودورها في تحسين مستوى الأداء الوظيفي في مؤسسة الجزائرية، دراسة ميدانية لمصنع النجمة للتدقيق حاسي خليفة، رسالة ماجستير منشورة، جامعة الشهيد حمه لخضر- الوادي – كلية العلوم الاجتماعية والإنسانية – قسم العلوم الاجتماعية- الجزائر.

- الموسوي، ميمونة وعبود، أنوار.(2020 ). تأثير القيادة الملهمة في الولاء التنظيمي دراسة تطبيقية على الكليات الاهلية في محافظات الفرات الاوسط (بابل، كربلاء، النجف،) مجلة الادارة والاقتصاد،9(35):197-220.

- قشطة، تغريد جلال.(2019(. اثر القيادة الأصيلة لدى المشرفين التربويين في تحسيين مستوى الدافعية للإنجاز لدى معلمي المدارس الحكومية بمحافظة غزة " رسالة ماجستير , كلية التربية , جامعة الاقصى.

- جبريل، محمد عبد العزيز.(2019). أثر القيادة الأخلاقية على التماثل التنظيمي دراسة ميدانية على الجامعات الخاصة المصرية. مجلة البحوث المالية والتجارية, 20(العدد الثانی-الجزء الأول), 188-210.‎

- مرابط، صوريا عثماني.(2015).أبعاد التماثل التنظيمي وعلاقتها بمستوى الضغط النفسي لدى قابلات الصحة العمومية، رسالة ماجستير،جامعة محمد خيضر، بسكرة، الجزائر.

- عصمان ، خيرية محمد . ( 2018). دور الالتزام التنظيمي في تحسين الأداء الوظيفي في الجامعات الليبية ، مجلة كلية التربية ببنيا، العدد130 .

- زيدان، خالد مشعل. (2024). التماثل التنظيمي لدى المشرفين التربويين وعلاقته بادائهم الوظيفي من وجهة نظرهم، مجلة العلوم النفسية،الجلد 35، العدد1.

- عبدالفتاح، محمد زين العابدين و ابو سيف، محمود سيد .(2016). دور القيادة الخادمة في تحقيق التماثل مع هوية التنظيمية بمدارس التعلم قبل الجامعي بمصر من وجهة نظر المعلمين، مجلة العلوم التربوية، العدد(2) مجلد،(1).

- عبد الرزاق، خنساء محمد حسن وعبد الحسين، صفاء جواد.(2022). إثر جودة بيئة العمل في إدارة الصراع التنظيمي، دراسة استطلاعية في مستشفى بلد العام، Journal of Techniques, ISSN: 2708-8383, Vol. 4, No. 4, December 31, 2022, Pages 144-156..

- عباس، أ.م.د بشرى عبد الحوزة و عنيد، حسين بريو.(2021). تأثير إدارة الجودة الشاملة على جودة حياة العمل، دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين في شركة نفط ميسان،مجلة الدراسات المستدامة، السنة الثالثة، المجلد 3، العدد 3.

- شواني، مريوان نادر.(2023). أثر القيادة الأخلاقية في تحقيق جودة حياة العمل من وجهة نظر العاملين في شركة اسمنت بازيان المحدودة في محافظة السليمانية. رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة الحديثة للادارة والعلوم،بيروت- لبنان.

- منصور، منار .(2023 ). مدخل التماثل التنظيمي ودوره في تحقيق جودة الحياة الوظيفية لمعلمي التعليم العام بمحافظة الدقهلية، مجلة كلية التربية بدمياط ،38 (4):1-64.

- موسى، معاذ .(2021). التماثل التنظيمي ما أثره على أداء أعضاء هيئة التدريس في جامعةالإسراء، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة الاسراء الخاصة، عمان، الأردن.

2. المصادر الاجنبية:

- Abbas, A., Saud, M., Usman, I., & Ekowati, D. (2021). Sustainability development in education: An empirical evidence and discussion about authentic leadership, religiosity and commitment. Review of International Geographical Education, 11(4), 312-319.

- Abdullah, O. S. (2024). GENDER DIFFERENTIATION IN LEADERSHIP AND ITS ROLE IN RAISING THE LEVEL OF ORGANIZATIONAL LOYALTY OF EMPLOYEES AT THE MODERN UNIVERSITY FOR BUSINESS AND SCIENCE. International Journal of Strategic Management and Economic Studies (IJSMES), 3(1), 280-297.

- Abood, R. A., AL-Hisnawi, M., & Alwan, B. M. (2023). The Impact of Smart Leadership in Developing Organizational Loyalty Through the Spiritual Well-Being of Employees. Kurdish Studies, 11(2), 235-246.

- Agustina, R., Yusuf, M., Sutiyan, O. S. J., Ardianto, R., & Norvadewi, N. (2024). Employee Performance Mediated Quality Of Work Life Relationship Satisfaction On The Job And Organizational Commitment. Jurnal Darma Agung, 30(2), 589- 605.

- Aljarah, A. K. H. (2023). Organizational Symmetry and its Relationship to Job Happiness/A Survey Study of the Opinions of a Sample of Workers in The Office of the Ministry of Agriculture and Water Resources in the Kurdistan Region. NTU journal for Administrative and Human Sciences (JAHS), 3(1).

- Al Jaidah, Jassim Mohammed & Obeidat, Abdallah Mishael. (2020). The Role of Internal Social Responsibility in Achieving Organizational Symmetry, International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences , Vol 10, No 5.

- Afsar, B., Maqsoom, A., Shahjehan, A., Afridi, S. A., Nawaz, A., & Fazliani, H. (2020). Responsible leadership and employee’s proenvironmental behavior: The role of organizational commitment, green shared vision, and internal environmental locus of control. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 27(1), 297–312.

- Avolio, B.J. & Gardner, W.L.(2005). Authentic Leadership Development: Getting to the Root of Positive Forms of Leadership, Leadership Quarterly, 16(3), pp 315-338.

- Hebl, Michelle R., and Derek R. Avery. "Diversity in organizations." Handbook of psychology: Industrial and organizational psychology 12 (2013): 677-697.

- April, K.A. and Schörger, C. (2017). Authentic leadership–personal values: Impediments and enhancers. Effective Executive, 20(2).

- Banks, G.C., McCauley, K.D., Gardner, W.L. and Guler, C.E,(2016). A meta-analytic review of authentic and transformational leadership: A test for redundancy. The leadershipquarterly, 27(4), pp.634-652.

- Baquero, A. (2023). Authentic Leadership, Employee Work Engagement, Trust in the

Leader, and Workplace Well-Being: A Moderated Mediation Model. Psychology

Research and Behavior Management, 1403-1424.

- Baxter, G.K., Grove, R.L. and Pitney, J.R., (2020). Leadership Education for Mid-Level Law Enforcement Managers: The Role of Effective Training on Transformational and

Authentic Leadership Traits. Louisiana State University in Shreveport.

- Batool, S., Ibrahim, H. I., & Adeel, A. (2024). How responsible leadership pays off: Role of organizational identification and organizational culture for creative idea sharing. Sustainable Technology and Entrepreneurship, 3(2), 100057.

- Brown, M.E. and Treviño, L.K., (2006). Ethical leadership: A review and future directions. The leadership quarterly, 17(6), pp.595-616.

- Bowes, S. M., Blanchard, M. C., Costello, T. H., Abramowitz, A. I., & Lilienfeld, S. O. (2020). Intellectual humility and between-party animus: Implications for affective polarization in two community samples. Journal of Research in Personality, 88, 103992.

- Busro, M. (2018). Teori-Teori Manajemen Sumber Daya Manusia (1st ed.). Prenadamedia Group.

- Colquitt, J., Lepine, J., & Wesson, M. (2019). Organizational Behavior: Improving Performance and Commitment in the Workplace (7th ed.). McGraw-Hill Education.

- Crawford, J., Percy, A., & Kelder, J.-A. (2020). JUTLP Editorial 17.3: Connection, digital

education, and student-centric teaching practice before COVID-19. Journal of University Teaching & Learning Practice, 17(3), 1.

- Daraba, D., Wirawan, H., Salam, R., & Faisal, M. (2021). Working from home during the corona pandemic: Investigating the role of authentic leadership, psychological capital, and gender on employee performance. Cogent Business & Management, 8(1), 1885573

- Daud, Normala & Yaakob, Yazlinda and Ghazali, Siti Nur Musliha,(2012). Quality of Work Life and Organizational Commitment: Empirical Investigation among academic in Public Institution of higher learning in Malaysia, 2012 International Conference on Innovation Management and Technology Research.

- Dontsov, A. I., & Perelygina, E. B. (2013). Tense situations and the significance of stability for psychological security. Psychology in Russia: State of the Art, 6(2), 20-31.

- Gain, N. (2023). A Review Study On The Role Of Qwl On Employees ‘job Satisfaction & Organizational Commitments. International Journal of Futuristic Innovation in Arts, Humanities and Management (IJFIAHM), 2(2), 58-83.

- Guenter, H., Schreurs, B., van Emmerik, I. H., & Sun, S. (2017). What does it take to break the silence in teams: authentic leadership and/or proactive followership?. Applied Psychology, 66(1), 49-77.

- Harter, S., (2002). Authenticity. In C. R. Snyder & S. J. Lopez (Eds.), Handbook of positive psychology (pp. 382–394). Oxford University Press.

- Hsieh, Chia-Chun & Dan-Shang Wang .(2015). Does supervisor-perceived authentic leadership influence employee work engagement through employeeperceived authentic leadership and employee trust?,International Journal of Human Resuorce Management, 26(18), 2329-2348.

- Jiang, Z. (2024). Cross-level effects of diversity climate on employee organizational identification: Evidence from law enforcement units. Public Performance & Management Review, 47(1), 56-88.

- Dang, T. T. P., & Do, V. T. T. (2024). Employee perceptions of hotel CSR initiatives and job satisfaction: exploring organizational identification, psychological contract fulfillment and attachment styles. International Hospitality Review.

- Kadir, N., & Sanusi, A. (2023). SEIKO: Journal of Management & Business Pengaruh Budaya Organisasi, Workload , dan Leader Member Exchange terhadap Kinerja Organisasi Melalui Organizational Citizenship Behaviour. 6(2), 245–259.

- Karadağ, E. and Öztekin Bayir. (2018). The effect of authentic leadership on school culture: A structural equation model. International Journal of Educational Leadership and Management, 6(1), pp. 40-75.

- Karanika-Murray, M., Duncan, N., Pontes, H. M., & Griffiths, M. D. (2015). Organizational identification, work engagement, and job satisfaction. Journal of Managerial Psychology, 30(8), 1019–1033.

- Knotts, K. G., & Houghton, J. D. (2021). You can’t make me! The role of self-leadership in enhancing organizational commitment and work engagement. Leadership & Organization Development Journal, 42(5), 748–762.

- Kim, S., & Kuo, M. H. (2015). Examining the relationships among coaching, trustworthiness, and role behaviors: A social exchange perspective. The Journal of Applied Behavioral Science, 51(2), 152–176.

- Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and psychological measurement, 30(3), 607-610.

- Ladkin, D. and Taylor, S.S., (2010). Enacting the ‘true self’: Towards a theory of embodied authentic leadership. The leadership quarterly, 21(1), pp.64-74.

- Lester, S. W., & Brower, H. H. (2003). In the eyes of the beholder: The relationship between subordinates’ felt trustworthiness and their work attitudes and behaviors. Journal of Leadership & Organizational Studies, 10(2), 17–33.

- Liu, Y., Fuller, B., Hester, K., Bennett, R. J., & Dickerson, M. S.(2018). Linking authentic leadership to subordinate behaviors. Leadership &Organization Development Journal,39.(2).

- Luthans, F., Luthans, B. C., & Luthans, K. W. (2021). Organizational Behavior: An Evidence-Based Approach Fourteenth Edition. IAP.

- Mrayyan, M. T., Nijmeh, A. A., Al Rawashdeh, S., Algunmeeyn, A., Abunab, H. Y., Wafa'a, W. O., & Sayaheen, M. N. (2023). How does authentic leadership influence the safety climate in nursing? BMJ Leader, leader-2022.

- Müceldili, B., Turan, H. and Erdil, O., 2013. The influence of authentic leadership on creativity and innovativeness. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 99, pp.673-681.

- Neider, L.L. and Schriesheim, C.A., 2011. The authentic leadership inventory (ALI):

Development and empirical tests. The leadership quarterly, 22(6), pp.1146-1164.

- Nauman, S., Zheng, C., & Basit, A. A. (2021). How despotic leadership jeopardizes employees' performance: the roles of quality of work life and work withdrawal. Leadership & Organization Development Journal, 42(1), 1-16.

- Normala, D. (2010). Investigating the relationship between quality of work life and organizational commitment amongst employees in Malaysian firms. International journal of business and management, 5(10), 75-82.‏

- Northouse, P. G., (2021), Leadership: Theory and Practice, (8th ed.), Thousand Oaks,

CA: Sage.

- Phetsombat, P., & Na-Nan, K. (2023). A Causal Model of Ethical Leadership Affecting the Organizational Citizenship Behavior of Teachers in the Office of the Basic Education Commission. Sustainability (Switzerland), 15(8).

- Palmer, J. Q. (2014). A quasi-experimental study of changes in self-awareness and authentic leadership after participation in a volunteer event. Northcentral University.

- Rehman, S., Shahzad, M. and Farooq, M. S. (2020). Impact of leadership behavior of a project manager on his/ her subordinate’s job-attitudes and job-outcomes. Asia Pacific Management Review, 25(1), 38–47.

- Riyono, B., Hartati, S., & Fatdina, F. (2022). Quality of Work Life (QWL) From Psychological Perspective and The Development of Its Measurement. Jurnal Psikologi, 49(1), 87-103.

- Sattar, S., Laila, K., Zakir, M., Khan, H., & Khan, G. M. A. M. (2018). Relation of job related factors with different dimensions of quality of work life. World Journal of Public Health, 3(1), 16-22.‏

- Sekaran, U. and Bougie, R. (2016). Research methods for business: A skill building approach. 7th edn. Wiley & Sons, and Sons. W. Sussex.UK.

- Sahni, J. (2019). Investigating the status of employee engagement in Smes of an emerging economy: Case of India. Economic and Social Development: Book of Proceedings, 128-136.‏

- Steffens, N.K., Wolyniec, N., Okimoto, T.G., Mols, F., Haslam, S.A. and Kay, A.A., (2021). Knowing me, knowing us: Personal and collective self-awareness enhances authentic leadership and leader endorsement. The Leadership Quarterly, 32(6), p.101498.

- Simmons, W. K., Avery, J. A., Barcalow, J. C., Bodurka, J., Drevets, W. C., & Bellgowan, P. (2013). Keeping the body in mind: insula functional organization and functional connectivity integrate interoceptive, exteroceptive, and emotional awareness. Human brain mapping, 34(11), 2944-2958.

- Teng, C.-C., Lu, A. C. C., Huang, Z.-Y. and Fang, C.-H. (2020). Ethical work climate, organizational identification, leadermember-exchange (LMX) and organizational citizenship behavior (OCB) A study of three star hotels in Taiwan.International Journal of Contemporary Hospitality Management, 32(1), 212–229.

- Timm, S., 2020. Charles Taylor and Authentic Leadership Theory: A Hermeneutical Analysis.Johnson University.

- Lei, L. P., Lin, K. P., Huang, S. S., Tung, H. H., Tsai, J. M., & Tsay, S. L. (2022). The impact of organisational commitment and leadership style on job satisfaction of nurse practitioners in acute care practices. Journal of nursing management, 30(3), 651-659.

- Walumbwa, Fred , Avolio, Bruce , Gardner, William , Wernsing, Tara & Peterson, Suzana (2008) " Authentic Leadership: Development and validation of a theory-based measure " Journal of Management, 34, 1, PP. 89–126.

- Wang, H. J., Demerouti, E., & Le Blanc, P. (2017). Transformational leadership, adaptability, and job crafting: The moderating role of organizational identification. Journal of Vocational Behavior, 100, 185-195.

- Vuong, B., Tung, D., Tushar, H., Quan, T., & Giao, H. (2021). Determinates of factors influencing job satisfaction and organizational loyalty. Management Science Letters, 11(1), 203-212.

- Zins, E.A., (2020). The Relationship Between Public School Principals’ Authentic Leadershipand Implicit Theory of Intelligence. (Graduate Student Theses, Dissertations, & Professional Papers.University of Montana).

- Zhu, w., He, H., Trevino, L.K., Chao, M.M., & Wang, w. (2016). Ethical Leadership and follower voice and performance: the follower identifications and entity mortality beliefs. The Leadership Quarterly, 26(5), 702-718.