حماية المستهلك في مواجهة شركات خدمات الرعاية الصحية
DOI:
https://doi.org/10.21271/zjlp.22.sp.17الملخص
إن موضوع الرعاية الصحية يعد من أهم القضايا التي تشغل القائمين والمهتمين بهذا المجال، نظراً لما تشكله هذه المسألة من تأثير على مختلف الأصعدة، كون أن الحق في الصحة يعد من الحقوق الأساسية للإنسان وهو ما نصت عليه المواثيق الدولية ودساتير الدول بمختلف أنظمتها السياسية والاقتصادية والاجتماعية، وجاءت التشريعات الصحية لتؤكد على هذا الحق وتضع بعض القواعد والآليات التي تهدف إلى تنظيم موضوع خدمات الرعاية الصحية، وعادةً ما تتكفل الدولة بمثل هذه المهام ولكن التحولات الحديثة في النظم السياسية والاقتصادية في المجتمعين العراقي والكوردستاني والتي نتجت عنها تغير في مفاهيم عديدة من أهمها إعطاء دور للقطاع الخاص في تقديم الخدمات الصحية، أدى إلى التساؤل حول مدى كفاية الحماية القانونية التي توفرها التشريعات الصحية لمتلقي الخدمات الصحية، وهل أن تشريعات حماية المستهلك تحول دون تطبيق التشريعات الصحية إذا كانت توفر حماية للمستهلك، ومن ثم فما المانع من تطبيق قواعد حماية المستهلك في مجال الخدمات الصحية والإبقاء على التنظيم القانوني الذي يوفر حماية لمتلقي خدمات الرعاية الصحية، هذا ما سنحاول التطرق فيه من خلال موضوع البحث.
المراجع
أولاً : الكتب:
- د. شريف لطفي، حماية المستهلكين في اقتصاد السوق، الطبعة الثانية، دار الشروق، القاهرة، 1994.
- د. عبدالحميد الديسطي عبدالحميد، حماية المستهلك في ضوء القواعد القانونية لمسؤولية المنتج، دار الفكر والقانون، المنصورة، 2009.
- محمد حسين قاسم، الطب بين الممارسة وحقوق الإنسان (دراسة في التزام الطبيب بإعلام المريض أو حق المريض في الإعلام في ضوء التشريعات الحديثة)، دار الجامعة الجديدة، الاسكندرية، 2012.
- د. محمد المتولي، مبدأ المساواة أمام المرافق العامة بالتطبيق على توزيع الخدمات الصحية في مصر، دار النهضة العربية، القاهرة، 1997.
ثانياً : البحوث:
- د. بديسي فهيمة و أ. زيوش بلال، جودة الخدمات الصحية (الخصائص، الأبعاد والمؤشرات)، بحث منشور في مجلة الاقتصاد والمجتمع، تصدر عن جامعة عبد الحميد مهري– قسنطينة2، العدد السابع، 2011.
- د. حريز أسماء و د.غالي كحلة، الالتزام بضمان سلامة المريض وتطبيقاته العملية، بحث منشور في مجلة الاستاذ الباحث للدراسات القانونية والسياسية، تصدر عن جامعة محمد بوضياف بالمسيلة، المجلد (7)، العدد (2)، 2022.
- د. حيدر عبدالجليل مهدي و د.مروان حسن عطية، دور قانون الضمان الصحي في كفالة حق الرعاية الصحية، بحث منشور في مجلة رسالة الحقوق، تصدر عن كلية القانون، جامعة كربلاء، عدد خاص، السنة الرابعة عشرة، 2022.
- د. حيدر مجيد الفتلاوي و رائد جواد كاظم الجناحي، التوجه نحو الخصخصة وحماية المستهلك في العراق (قراءة في قانون حماية المستهلك العراقي رقم 1 لسنة 2010)، بحث منشور في مجلة الكلية الاسلامية الجامعة، الجامعة الاسلامية، النجف، المجلد الأول، العدد (55)، 2020.
- د. سلام عبدالزهرة الفتلاوي، نظرات في قانون حماية المستهلك العراقي رقم (1 لسنة 2010)، بحث منشور في مجلة الكلية الاسلامية الجامعة، النجف، العدد (22)، 2013.
- د.سمير آيت أرجدال، تدخل السلطات الحكومية في ظل حالة الطواريء المعلنة، بحث منشور في مجلة الباحث، عدد خاص بجائحة كورونا (كوفيد 19)، العدد (17)، 2020.
- د. عبدالستار عبدالجبار موسى و محمد جاسم الخفاجي، تطور الانفاق الصحي في العراق بحسب مؤشرات الصحة العالمية (WHO) للمدة (2207-2017)، بحث منشور في الإدارة والاقتصاد، الجامعة المستنصرية، العدد (124)، 2020.
- علاءالدين علوان، تمويل القطاع الصحي (خيارات تمويل الرعاية الصحية في العراق)، بحث منشور في المجلة الصحية لشرق المتوسط، منظمة الصحة العالمية، المجلد (14)، العدد (6)، 2008.
- د.فالكو محدودة، الحق في الاختيار كوسيلة لحماية المستهلك من مخاطر المنتجات المعدلة جينياً، بحث منشور في مجلة الحقوق والحريات، تصدر عن كلية الحقوق والعلوم السياسية، جامعة محمد خيضر-بسكرة، المجلد (11)، العدد الأول، 2023.
- قندلي رمضان، المستهلك والحق في الصحة، بحث ملقى في الملتقى الوطني الثاني، جامعة أحمد دراية – أدرار، 2014.
- محمد حسن ابراهيم مراد، خدمات الرعاية الصحية وآليات تطويرها، بحث منشور في مجلة كلية الآداب بقنا، جامعة جنوب الوادي، مصر، العدد (52)، الجزء الثالث، 2021.
- محمد محمد ابراهيم، طبيعة حماية المستهلك في مجال الخدمات الصحية، بحث منشور في المجلة العلمية لكلية التجارة، جامعة اسيوط، مصر، العدد (4)، 1983.
- د. مهند ابراهيم علي و نعمت محمد مصطفى، حق القطاع الخاص للاستثمار في مجال الرعاية الصحية، بحث منشور في مجلة رسالة الحقوق، كلية القانون، جامعة كربلاء، عدد خاص، السنة الرابعة عشرة، 2022.
- د. نزار عبدالأمير تركي و حمدية عبود كاظم، قراءة في قانون الضمان الصحي رقم (22 لسنة 2022)، بحث منشور في مجلة رسالة الحقوق، كلية القانون، جامعة كربلاء، عدد خاص، السنة الرابعة عشرة، 2022.
ثالثاً: الأطاريح الجامعية:
- أكو فاتح حمه رش، مدى التزام المستشفى بضمان سلامة المريض، اطروحة دكتوراه، كلية الحقوق، جامعة الإسكندرية، الاسكندرية، 2015.
رابعاً : الدساتير والقوانين واللوائح:
- الدستور العراقي لسنة (2005).
- قانون مزاولة مهنة الصيدلة العراقي رقم (40 لسنة 1970) المعدل.
- قانون الصحة العامة العراقي رقم (89 لسنة 1981).
- قانون وزارة الصحة العراقي رقم (10 لسنة 1983).
- قانون تأسيس المستشفيات الأهلية رقم (25 لسنة 1984) الملغي.
- قانون نقابة الأطباء العراقي رقم (81 لسنة 1984).
- قانون الاستثمار العراقي رقم (13) لسنة (2006) المعدل.
- قانون الاستثمار لأقليم كوردستان_العراق رقم (4) لسنة (2006)
- قانون وزارة الصحة لاقليم كوردستان_العراق رقم (15 لسنة 2007).
- قانون حماية المستهلك العراقي رقم (1 لسنة 2010).
- قانون المنافسة ومنع الاحتكار العراقي رقم (14 لسنة 2010).
- قانون المنافسة ومنع الاحتكار المرقم (3 لسنة 2013).
- قانون الصحة النفسية لاقليم كوردستان_العراق رقم (8 لسنة 2013).
- قانون تأسيس المؤسسات الصحية الخاصة الاتحادي رقم (25 لسنة 2015).
- قانون الضمان الصحي رقم (22) لسنة (2020).
- قرار مجلس قيادة الثورة المنحل رقم (452 لسنة 1992).
خامساً: المواثيق الدولية:
- الإعلان العالمي لحقوق الإنسان لسنة (1948).
- الاتفاقية الدولية للقضاء على جميع أشكال التمييز العنصري لعام (1965)
- العهد الدولي الخاص بالحقوق الاقتصادية والاجتماعية والثقافية لسنة (1966)
- اتفاقية القضاء على جميع أشكال التمييز ضد المرأة لعام (1979)
- اتفاقية حقوق الطفل لعام (1989).
سادساً: التقارير:
- منتظر حسن، الحق في الصحة في العراق الهياكل الهشة والتحديات المتزايدة، سلسلة تقارير الراصد العربي للحقوق الاقتصادية والاجتماعية AWR)) لشبكة المنظمات العربية غير الحكومية للتنمية (ANND). 2023.
سابعاً: الجرائد الرسمية:
- الوقائع العراقية، العدد (3387)، بتاريخ (1/6/1992).
- الوقائع العراقية، العدد (4373)، بتاريخ (21/7/2015).
ثامناً: المصادر الإلكترونية:
- الموقع الرسمي لمنظمة الصحة العالمية، على الرابط التالي:
https://www.who.int/teams/integrated-health-services/
تاريخ آخر زيارة (15/12/2023)
- محمد الزعبي، الحق الدستوري في الرعاية الصحية، مقالة منشورة على الرابط التالي:
تاريخ آخر زيارة: (17/12/2023)
تاسعاً: المصادر الأجنبية:
- Mark A. Hall, Carl E. Schneider, Patients as Consumers: Courts, Cotnracts, and the New Medical Marketplace, Michigan Law Review, Volume 106 Issue 4. 2008. P. 650.
- Neil W. Averitt, Robert H. Lande, Consumer Sovereignty: A unified Theory of Antitrust and Consumer Protection Law, 65 Antitrust Law Journa. 713. 1997.
